일본 우체국 관련 문의사항 해결하기!

안녕하세요

JP MY HOMES입니다! : - )

 

오늘은 일본 우체국에 관련하여 생기는 문제들을 

문의하는 방법을 알아보려고 합니다!

 

 

1. 부재중이어서 우편물 및 택배를 받지 못했을 경우 

 

 

 

일본 생활을 하다 보면 

EMS 혹은 선편으로 국제택배를 보내시는 분들이 많으실 텐데요!

 

하지만 일본 생활을 처음 하시는 분들이라면 

"내가 아직 한국에 있을 때 택배가 도착하면 어떻게 하지?" 혹은

"내가 밖에 나간 사이에 택배가 왔다 가면 어떻게 하지?"

라는 걱정은 한 번쯤 해보셨을 거예요!

 

한국에 경우에는 부재중이어도 경비실 혹은 집 앞 등등

원하는 장소에 택배를 두고 가는 반면 일본은 반드시 얼굴을 보고 택배를 전달해야 합니다.

 

하지만 부재중의 경우에는 우편물 보관 통지서 (부재표)를 우편함에 넣어두고 갑니다!

 

* 부재표 사진은 아래와 같습니다.

 

 

* 사진출처 일본 우체국 사이트

부재표의 경우 거주 지역에 따라 다를 경우가 있습니다.

 

부재표는 5가지 방법 중 편하신 방법으로 처리해주시면 됩니다! 

 

 

 

2. 이사를 갈 예정인데 우편물이 새 주소로 잘 올까요?

전직, 학교, 결혼 등등 다양한 이유로 현재 살고 있는 곳을 떠나 새로운 곳으로 이사를 갈 경우 

우편물은 잘 올까 걱정하시는 분들도 꽤 있으실 텐데요! 

 

일본 내에서 이사를 했을 경우 1년간 무료로 구 주소지로 도착한 우편물을 

새 주소로 배달을 해주는 서비스가 있습니다! 

 

단, 일본 외의 나라로 이사를 했을 경우에는 본 서비스를 이용하실 수 없습니다.

 

* 자세한 사항은 우체국 창구에 방문해주시기 바랍니다.

 

 

 

3. 여행 혹은 일시 귀국으로 인해 장기간 집을 비울 경우 우편물은 어떻게 하나요?

골든위크, 연초와 연말 등 장기간 집을 비울 경우 꼭 받아야 하는 우편물이 도착할 예정이라면 

집을 비우기 전 부재 신고서를 창구에 제출해주셨을 경우 

부재 기간 (최장 30일) 중에 도착한 우편물은 부재 신고기간이 종료된 후 재 배달됩니다.

 

 

4. 우편물 위치 추적

 

 

우편물의 위치가 궁금하신 분들은 아래 주소를 방문하여 추적 번호를 기입 후 검색해주세요! 

https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

 

個別番号検索 - 日本郵便

個別番号検索 お問い合わせ番号を確かめてください。 ※ お問い合わせ番号が分からない方は こちら お問い合わせ番号を入力してください。 例（書...

trackings.post.japanpost.jp

 

 

또한 일본어가 아직 자신이 없는 분들을 위하여 일본 우체국 사이트에는 손가락만으로도 의사소통이 가능한 

포스터가 게시되어 있습니다!

 

* 사진 출처 일본 우체국 사이트 

 

오늘은 우체국 관련 문의사항을 처리하는 방법을 알아보았습니다!

 

자세한 내용은 일본 우체국 사이트를 확인해주시기 바랍니다.

 

감사합니다. :-)